자주묻는 질문해커스 수강에 필요한 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.

1. 고객센터
2. >해커스이용FAQ

• 수강신청
• 환불/반변경
• 배치고사
• 강의수강
• 교재
• 스터디
• 홈페이지
• 현장녹화강의
• 라이브클래스
• 온라인클래스
• 편의시설
• 결제
• 사물함
• 기타

• Q.첫 수업인데 교재를 가지고 가야하나요?
  A.

  첫 수업부터 OT 및 정상 수업이 진행되므로 지참해 주시는 것이 좋습니다.
  
  다만, 선생님에 따라 주교재와 부교재 사용 비율이 다르고,  수업 시 스크린에 문제를 띄어 푸시는 경우가 있어 첫 수업부터 교재가 없더라도 참여는 가능합니다.
  
  *학원에서 구매한 교재는 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 어려우니, 강의 변경 예정이 없을 경우 구매 권장드립니다.
  

• Q.선생님 부교재는 어디서 구매하나요?
  A.

  [개강 전]
  사이트의 [예습공지 게시판]에 공지되거나, 첫 수업부터 부교재가 필수로 필요한 경우에는
  선생님께서 안내문자를 보내시는 경우가 있으니 참고 부탁드립니다.
  
  [개강 후]
  첫 수업때 선생님이 안내해주시며, 수업 이후에 [반별게시판]의 공지사항으로 올려주시는 경우도 있으니 참고 부탁드립니다.
  

• Q.강의 교재는 어디에서 확인하나요?
  A.

  강의 주교재는 홈페이지 또는 [학원안내]-[교재안내] 페이지를 통하여 확인 가능합니다.
  
  강의 등록 이후라면 [마이페이지]-[교재확인하기] 버튼을 클릭하여 확인 가능합니다.
  
  교재 확인하기 버튼에서 확인되지 않는 선생님 부교재의 경우, 첫 수업때 선생님 안내를 받으시거나 수업 시작 이후 반별게시판의 선생님 공지사항을 확인 바랍니다.
  

• Q.교재 관련 문의는 어디에서 하나요?
  A.

  [강남역/종로캠퍼스]

  
  

  [마이페이지]-[교재확인하기]에서 '선생님께 문의'로 되어있는 교재는 첫 수업때 선생님께서 안내해주시거나, 수업 시작 이후 반별게시판의 공지사항에서 확인 부탁드립니다.

  * 선생님 부교재의 경우 외부 복사집에서 구매 가능한 경우가 있으니 참고 부탁드립니다.(특히 토플/아이엘츠/GRE 과목)
  

  
  

  - 개강주 : 1별관 지하 1층 교재판매처에서 구입 가능

  - 개강주 이후 : 본관 1층 데스크에서 구입 가능

  
  

  [종로캠퍼스]

  
  

  - 개강주 : 본관 13층 교재판매처에서 구입 가능

  - 개강주 이후 : 본관 4층 안내데스크에서 구입 가능

  (* 종로캠퍼스는 일요일 휴원입니다.)