교재문의게시판

[안내]라이브 강의 전자책 교재 구매 및 이용 안내

해커스 | 조회 1034

안녕하세요.

해커스 어학원입니다.

라이브 강의 수강생분들을 대상으로 일부 강의 교재가 전자책(E-book) 형태로 출시되어, 구매 및 이용 관련 상세 안내를 드립니다.
전자책은 종이책과 운영 방식 및 환불 기준이 다르므로, 아래 내용을 반드시 확인 후 구매해주시기 바랍니다.

1. 전자책 이용 전 반드시 확인해주세요

o 전자책은 PC에서는 열람이 불가합니다.

o 필기 기능을 원활하게 사용하시려면 휴대폰보다 태블릿 사용을 권장드립니다.

o 전자책은 개강일 자정(00:00)부터 열람 가능하며, 열람 즉시 환불이 불가합니다.

o ★중요★ 전자책 이용을 위해서는 (주)테스트뱅크의 ‘쏠브(Solve)’ 애플리케이션 설치 후 [해커스] 연동이 필수입니다.

→ (주)테스트뱅크 쏠브 앱 접속 - 전화번호 회원가입 진행 - 마이페이지 - 계정 연동하기 [해커스] 진행 - 다운받은 책에서 구매하신 교재 확인

2. 판매 대상 강의 안내

o 전자책은 일부 토익 라이브 클래스 강의에서만 우선 판매됩니다.

3. 전자책 구매 및 운영 정책

① 비용 안내

o 전자책 가격은 종이책 교재와 동일합니다.

o 배송비는 발생하지 않습니다.

② 구매 정책

o 기존 교재 구매 경로에서 종이책 또는 전자책 중 선택하여 구매할 수 있습니다.

o 전자책 구매 기간은 종이책 구매 기간과 동일하며, 개강일 자정부터 열람 가능합니다.

o 강의에 등록된 교재만 구매 및 열람이 가능합니다.

o 종이책 배송 지연 시에도 전자책을 통해 부교재 일부를 별도로 제공하지 않습니다.

o 전자책은 대여가 아닌 ‘평생 소장’ 상품입니다.

o 종이책과 전자책은 혼합 구매가 불가합니다.

(환불 기준, 정보 동의, 배송지 기입 여부 등이 상이함)

o 전자책은 평생 소장 상품이므로 중복 구매가 불가합니다.

4. 환불 정책

o 전자책은 열람 시 환불이 불가합니다.

o 열람하지 않았더라도 강의 개강 후 7일이 경과하면 환불이 불가합니다.

단, 선생님 변경, 교재 오등록 등 학원 귀책 사유가 있을 경우에 한해 예외적으로 환불이 가능합니다.

o 개강 전에는 열람이 불가한 상태이므로, 개강 전 환불 요청 시에는 종이책과 동일한 기준으로 처리됩니다.

전자책은 편리한 학습을 위한 서비스이지만,

열람 이후 환불이 불가하오니 구매 전 반드시 이용 환경 및 정책을 충분히 확인해주시기 바랍니다.

관련 문의는 학원 고객센터 교재문의게시판통해 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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