교재문의

벌크업 팩 관련 문의

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권준성 | 조회 895

2026.04.24

벌크업팩.PNG ( 50)

배송법 안내사항을 봐도 로그인 화면에서 팝업이 뜨면 거기서 부교재 결제를 하면 된다고 안내되어있는데, 로그인할때 무슨 구매 팝업 안뜨고 결제내역에 저것만

보인지 6개월 지났습니다. 팝업은 언제뜨고 배송은 언제되나요.

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댓글 2개

해커스 | 2026.04.24 21:18

안녕하세요, 권준성님. 해커스어학원입니다.

담당자 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

해커스 | 2026.04.27 09:10

네, 회원님.

회원님께서는 배송비 결제기한이 지나 신청이 불가한 것으로 확인되어 다시 결제 가능하게끔 조치해드렸습니다.

1. 해커스어학원 로그인 시 노출되는 부교재구매 팝업을 통해 배송비 결제 가능하며,
5/21(목)까지 함께 지급해드린 배송비 1,000원 할인쿠폰을 적용하시어 배송비 3,000원 결제해주시면 됩니다.

2. 현재 주문폭주로 4/20(월) 이후 배송비 결제자는 5월 3주차부터 순차 배송 예정인 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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